Veuillez lire attentivement avant de passer votre commande.

 

Produits :  Chaque création est réalisée à la main et peut présenter de légères différences par rapport aux photos. Les descriptions et photos sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.

Commandes :Toute commande sur le site implique l'acceptation des conditions générales de vente. Le vendeur se réserve le droit d'annuler votre commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur. 

Prix et paiement : Les prix sont indiqués en € TTC. Paiement par banque ou en mains propres en cas d'enlèvement

Livraison : Les produits sont expédiés en Belgique et pays limitrophes. Les délais sont donnés à titre indicatif, ils varient en fonction des disponibilités de stock, du temps de réalisation d'une commande spécifique, des délais des transporteurs. L' Atelier Blanc Beauraing n'est pas responsable des retards et/ou erreurs de livraison liés aux transporteurs.

Enlèvement à notre adresse uniquement sur rendez-vous. Nous n'avons pas de magasin, nous vendons sur les marchés et autres festivités extérieures et par notre Web shop.

Droit de rétractation et réclamations : Vous disposez d'un délai de 14 jours à dater de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement sera effectué dans les 8 jours qui suivent la réception du retour. En cas de réclamation pour erreur de livraison ou article défectueux, contactez l'Atelier Blanc Beauraing par mail dans les 48h de la réception de votre colis photos à l'appui. Vérifiez l'état de votre colis a la réception, si le colis est endommagé, réclamez auprès du transporteur, nous ne sommes pas responsable d'une mauvaise manipulation.

Retour : en cas de retour , veillez à bien emballer vos articles retournés afin de les protéger dans le transport, nous nous réservons le droit de ne pas rembourser les articles mal emballés et retournés cassés ou endommagés. Les retours sont expédiés rue du Centre 43 à 5570 Beauraing.

Responsabilité : L' Atelier Blanc Beauraing ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou imprévisibles liés à l'utilisation des produits

Données personnelles : les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et de la livraison. Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement. Vous disposer d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

Droit applicable et litiges : les présentes CGV sont régies par le droit belge